深化综合改革 水利政务服务效能显著提升

    2024年，自治区水利厅深入贯彻中央和自治区党委、政府关于优化营商环境的要求，紧紧围绕利企便民“微改革”和“高效办成一件事”的工作部署，持续深化水利综合改革，通过全面打造水利政务服智能审批新系统升级服务，进一步推出全电子证照应用和“跨省通办”。目前，水利厅进驻自治区政务服务中心服务事项实现100％全程网办，即办件比例和办件提速率大幅提升，水利政务服务效能显著提升。

    持续畅通“绿色通道”，助推重大项目顺利建设。水利厅窗口持续为企事业单位提供详细的项目审批咨询服务，帮助一次性做好报批材料准备。积极协调厅各职能处室，办件全流程流转“无缝衔接”，助力项目审批再提速。对环北部湾广西水资源配置、平陆运河等国家重大项目审批按照“特事特办，随到随办”原则，最快只用0.5—1个工作日完成行政许可审批，“备案”类办件提交材料即办结。其余自治区重大项目全程跟踪审批办件流转，审批办结时限压减一半以上，高效审批服务获得企业好评。

    稳步推进电子证照应用工作，实现从电子证照应用全覆盖到“跨省通办”提升。持续推进电子证照应用工作，实现水利安管人员、水利水电建设工程质量检查员、水利工程质量检测单位资质认定、造价工程师（水利工程）注册证书和取水许可证全电子证照应用。2024年在完成全电子证照转换的基础上，开通水利安管人员“跨省通办”业务，成功实现水利部和外省持证人员证照跨省转换变更工作。电子证照应用工作稳步推进，实现了证件规范化管理，有效避免假证和一证挂靠多家企业等现象，为我区水利工程高质量建设所需引进专业技能人才提供了便利。

    全年办件量、网办率、提速率和办理事项覆盖面均创历史新高。积极推进水利智能审批系统与“桂通办”平台新系统升级服务，100％事项在新系统通过事项核验并发布运行。积极提升服务效能，开展事前咨询到申请至办结全流程答疑解惑服务，引导企业和群众“网上办、掌上办”，办件时效性不断提高。全年共办理依申请政务服务事项办件7088件，受理办件5039件，办理件数和受理件数分别同比提高7％和5％。全年办件提速率达85％，办件网办率达97.28％，同比提高16.45％。办理事项种类达18项，较去年增加3项。